Satış Otomasyonu

Satış Otomasyonu Nedir?

Satış otomasyonu, tekrarlayan satış görevlerini otomatikleştirerek satış ekibinizin daha verimli çalışmasını sağlar. Lead takibi, email kampanyaları, randevu ayarlama gibi manuel işleri yapay zeka ve otomasyon araçları üstlenir. AI Chatbot ve WhatsApp AI hizmetlerimizle entegre çalışır.

BlackWool Medya olarak, +10 yıllık deneyimimiz ile işletmenize özel satış otomasyon sistemleri kuruyoruz. Ortalama %50 satış verimliliği artışı ve %40 dönüşüm oranı iyileştirmesi sağlıyoruz. Google Ads ve Facebook Ads kampanyalarından gelen lead'leri otomatik CRM'e aktarıyoruz.

Satış Otomasyonu Hizmetlerimiz

1. CRM Kurulumu ve Optimizasyonu

Satış süreçleriniz için CRM sistemi:

• CRM seçimi ve kurulumu (HubSpot, Salesforce, Pipedrive)
• Custom fields ve pipeline yapılandırması
• Deal stages ve workflow tasarımı
• User permissions ve team setup
• Data migration (mevcut verilerinizi taşıma)
• Integration setup (email, telefon, WhatsApp)

2. Lead Generation Otomasyonu

Otomatik potansiyel müşteri kazanımı:

• Web form entegrasyonu
• Landing page lead capture
• Chatbot lead collection
• Social media lead ads entegrasyonu
• Lead scoring ve qualification
• Otomatik lead assignment (doğru satış temsilcisine)

3. Email Marketing Otomasyonu

Otomatik email kampanyaları:

• Welcome email serisi
• Lead nurturing kampanyaları
• Drip campaigns (damlama kampanyalar)
• Abandoned cart emails
• Re-engagement campaigns
• Personalized email sequences

4. Sales Pipeline Otomasyonu

Satış hunisini otomatikleştirin:

• Otomatik stage progression
• Task creation ve assignment
• Follow-up reminders
• Deal rotting alerts
• Win/loss analysis
• Revenue forecasting

5. Randevu ve Toplantı Otomasyonu

Otomatik randevu yönetimi:

• Calendly/Cal.com entegrasyonu
• Otomatik müsaitlik kontrolü
• Meeting scheduling links
• Otomatik hatırlatmalar
• Zoom/Teams meeting creation
• No-show follow-up

6. AI Sales Assistant

Yapay zeka destekli satış asistanı:

• Lead prioritization (hangi lead'e önce odaklanılmalı)
• Next best action önerileri
• Email response suggestions
• Deal close probability prediction
• Churn risk detection
• Upsell/cross-sell opportunities

7. Raporlama ve Analytics Otomasyonu

Otomatik performans raporları:

• Daily/weekly/monthly sales reports
• Individual rep performance
• Pipeline health metrics
• Conversion rate analysis
• Revenue attribution
• Custom dashboards

8. Multi-Channel Outreach Otomasyonu

Çok kanallı satış iletişimi:

• Email sequences
• LinkedIn automation
• WhatsApp follow-ups
• SMS campaigns
• Phone call reminders
• Social media engagement

Satış Otomasyonu Araçları

CRM Platformları

HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, Monday Sales CRM

Email Automation

Mailchimp, ActiveCampaign, SendGrid, Klaviyo

Meeting Scheduling

Calendly, Cal.com, Chili Piper

Sales Engagement

Outreach, SalesLoft, Apollo.io

AI Tools

Gong, Chorus, People.ai, Clay

Satış Otomasyonu Uygulama Süreci

1. Sales Process Audit (1. Hafta)

Mevcut satış süreçlerinizi analiz ediyoruz. Hangi adımların otomatikleştirilebileceğini belirliyoruz.

2. Strateji ve Araç Seçimi (2. Hafta)

Otomasyon stratejisi oluşturuyoruz. En uygun araçları seçiyoruz.

3. Kurulum ve Entegrasyon (3-5. Hafta)

CRM ve otomasyon araçları kurulup yapılandırılıyor. Entegrasyonlar yapılıyor.

4. Workflow Oluşturma (6-7. Hafta)

Otomatik iş akışları tasarlanıyor ve test ediliyor.

5. Eğitim ve Yayın (8. Hafta)

Satış ekibiniz eğitiliyor, sistem yayına alınıyor.

6. Optimizasyon (Devam Eden)

Performans izleniyor, sürekli iyileştirmeler yapılıyor.

Hangi Satış Görevleri Otomatikleştirilebilir?

• Lead Takibi: Yeni lead'lerin CRM'e otomatik eklenmesi
• Email Follow-ups: Otomatik takip email'leri
• Randevu Ayarlama: Müsaitlik kontrolü ve randevu oluşturma
• Data Entry: Manuel veri girişinin ortadan kaldırılması
• Lead Scoring: Lead'lerin otomatik puanlanması
• Task Assignment: Görevlerin doğru kişilere atanması
• Raporlama: Otomatik performans raporları
• Contract Sending: Sözleşme gönderimi ve takibi

Hangi Sektörler İçin Uygun?

• B2B SaaS: Uzun satış döngüleri, lead nurturing
• E-ticaret: Abandoned cart, upsell/cross-sell
• Danışmanlık: Lead qualification, randevu yönetimi
• Gayrimenkul: Lead takibi, görüşme ayarlama
• Eğitim: Kayıt süreçleri, öğrenci takibi
• Finans: Lead scoring, compliance tracking

Neden BlackWool Medya?

• +10 Yıllık Deneyim: Yüzlerce satış otomasyonu projesi
• Sales Expertise: Sadece teknik değil, satış süreçlerini de anlıyoruz
• Custom Solutions: Hazır şablonlar değil, size özel çözümler
• Full Integration: Tüm araçlarınızı entegre ediyoruz
• Ongoing Support: Kurulum sonrası destek ve optimizasyon

Sıkça Sorulan Sorular

Satış otomasyonu kurulumu ne kadar sürer?

Basit bir CRM kurulumu 2-3 hafta, kapsamlı otomasyon projesi 6-8 hafta sürer.

Mevcut CRM'imizi kullanabilir miyiz?

Evet, mevcut CRM'inizi optimize edebilir veya gerekirse yeni bir CRM'e geçiş yapabiliriz.

Satış ekibimiz teknolojiyi benimseyecek mi?

Kapsamlı eğitim ve change management ile ekibinizin adaptasyonunu sağlıyoruz. Kullanıcı dostu araçlar seçiyoruz.

ROI ne kadar sürede görülür?

Ortalama 3-6 ay içinde ROI görülmeye başlar. Zaman tasarrufu ve artan dönüşüm oranları ile yatırım hızla geri döner.